상품 키워드(넛지)는 직접 키워드를 입력하거나 네이버 쇼핑 도서 정보, 네이버 데이터랩(naver datalab), 아이템 스카우트(item scoute) 등의 데이터 조합으로 선정하고 있으며, 인기/추천 상품 리스트 TOP10을 추천해 드리고 있습니다. 상품은 www.aliexpress.com 를 통해 검색된 결과를 기반으로 링크를 생성하고 있습니다. (넛지) 제품을 알뜰하게 사고싶지만 어떤 제품을 사야하는지 결정하는것이 어렵습니다. 다양한 제품중에서 눈길이 가는 제품의 제품 평가를 확인하시면 구매 결정할때 나한테 맞는 제품을 찾을수 있습니다.
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넛지 상품은 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 유형은 소비자의 무의식적인 심리를 자극하여 구매를 유도하는 것입니다. 예를 들어, 마트 계산대 앞에 저렴한 사탕이나 과자를 진열해 놓으면, 소비자들은 무의식적으로 구매하게 됩니다. 두 번째 유형은 소비자에게 선택지를 제공하여 특정한 선택을 유도하는 것입니다. 예를 들어, ‘이 상품을 구매하시면 사은품을 드립니다’라는 문구를 사용하면, 소비자들은 사은품을 받기 위해 해당 상품을 구매할 가능성이 높아집니다.
넛지 상품은 다음과 같은 장점을 가지고 있습니다.
* 소비자의 거부감을 최소화할 수 있습니다. 직접적인 강요나 설득이 없기 때문에, 소비자들은 불쾌감을 느끼지 않고 구매 결정을 내릴 수 있습니다.
* 효과적인 마케팅 효과를 기대할 수 있습니다. 소비자의 무의식적인 심리나 선택지를 제공하는 방식으로 구매 결정을 유도하기 때문에, 기존의 마케팅 기법보다 더 효과적인 결과를 얻을 수 있습니다.
그러나 넛지 상품은 다음과 같은 단점도 가지고 있습니다.
* 소비자의 자유로운 의사결정을 침해할 수 있습니다. 넛지 상품은 소비자의 무의식적인 심리나 선택지를 이용하기 때문에, 소비자의 자유로운 의사결정을 침해할 수 있다는 우려가 있습니다.
* 의도하지 않은 부작용이 발생할 수 있습니다. 넛지 상품은 소비자의 행동을 유도하기 위해 사용되는 도구이기 때문에, 의도하지 않은 부작용이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, ‘이 상품을 구매하시면 사은품을 드립니다’라는 문구를 사용하면, 소비자들은 사은품을 받기 위해 해당 상품을 구매할 가능성이 높아지지만, 반대로 사은품에만 관심을 가지게 되어 해당 상품의 품질이나 가치에 대한 고려가 부족해질 수 있습니다.
넛지 상품은 최근 마케팅에서 주목받고 있는 새로운 기법입니다. 소비자의 거부감을 최소화하면서도 효과적인 마케팅 효과를 기대할 수 있다는 장점이 있기 때문입니다. 그러나 소비자의 자유로운 의사결정을 침해할 수 있다는 우려와 의도하지 않은 부작용이 발생할 수 있다는 점은 유의해야 합니다.
넛지 상품의 대표적인 사례로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
* 암스테르담 공항의 소변기 옆에 ‘한 걸음 더 가까이’라는 문구를 붙여 소변이 소변기 바깥으로 튀는 것을 방지한 사례
* 마트 계산대 앞에 저렴한 사탕이나 과자를 진열해 놓은 사례
* ‘이 상품을 구매하시면 사은품을 드립니다’라는 문구를 사용한 사례
이러한 사례들은 넛지 상품이 소비자의 무의식적인 심리나 선택지를 이용하여 구매 결정을 유도하는 방식으로 작동한다는 것을 보여줍니다.